| 当代中国政治研究所 | ||||||||||
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公开道歉是一种美德 |
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近日，深圳市政府提出将试行失职渎职公开道歉制度。政府官员公开道歉这个在西方民主国家的现象，近年来开始出现的中国，政府官员公开道歉的新闻开始经常见诸报道，深圳市政府此举措无疑是希望政府官员公开道歉成为正式制度，成为具有强制力的行为规范。 官员公开道歉是现代政府责任意识和服务意识的体现。这个制度的建立所反映出历史进步意义是不可以低估的。在中国王朝政府时代，“官”是“大人”、“老爷”谓之为“官老爷”；“民”是“贱民”、“小民”、“草民”。中国几千年的历史都是“官贵民轻”的历史，哪里有什么“民贵君轻”的事情！哪里有官向民道歉的事情！而现在的理念不同了，“官”已不再是“官”，称谓也变成了“公务员”也就是“人民公仆”。所谓“人民公仆”，就是为人民服务的公务员。这种理念的变化，落实在现实中，最起码是“官贵民轻”的传统价值观失去了正当性，而官是人民公仆得到了价值肯定。然而，落实在行动上，的确还有太多的不能够令人满意的地方，“官老爷”的架子、得天独厚的优越感，对民的一种自然而然的冷漠，即所谓的“官威”仍在。脸难看，门难进，事难办，仍然是一个问题。 应当说，官员公开道歉制度的建立有利于官员人民公仆行为的培养，因为之所以有道歉行为的发生，是由于有尊重，是由于尊重对方而产生的行动。公开道歉制度表达出这样的信息，官必须对民有尊重，一旦在公务中失职渎职必须通过公开道歉这种新政治伦理，向人民说“对不起”，“我错了”。就是在我们的日常社会生活中，如果有对他人带来不可接受的影响，我们也是需要说一声“对不起”的。 我还想说的是，官员公开道歉同样可以赢得尊重，赢得信任。你负责的公务出现了失职，给人民的生活带来不良影响时，你不是隐瞒、不是逃避，不是推卸责任，而是设法改善，并及时主动地向服务对象道歉，这是一种对工作负责的态度，意味着你不放弃了自己对社会的责任，这样你将赢得足够的尊敬和信誉。这也是打造“责任政府”的题中应有之义。道歉是一种美德，是高尚的善的品质，“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，“仁人无敌”。 可以说，在深圳至今已有15家企业由于违法排污事件向社会公开忏悔，企业家已经先行了一步。政府官员更应当成为一个道德楷模，以你们的道德行为教民，以德政治民。 |
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